متولدان نسل انفجار جمعیت، نسل ایکس، نسل هزاره و حتی نسل زد، خود را متعلق به دوران موبایل میدانند. ایجاد ارتباط با دوران دیجیتال با استفاده از لپتاپ یا گوشی موبایل مهمترین عنصر زندگی شغلی آنها است.
۱- سادگی
اصل طراحی نظامی کی آی اس اس (KISS) مربوط به دهه ۵۰ میلادی را به یاد میآوریم که مفهومش اینگونه بود: «سادگی را رعایت کن، ابله.» ۱ از یاد بردهایم که تا چه اندازه به سادگی علاقه داریم. امروز دوباره در چشمانداز دیجیتال، پذیرش سادگی یکی از سریعترین روشهای سرنوشتساز برای غلبه بر امور است.
۲- فردگرایی
فناوری باید همه چیز را به فرآیندی گمنام و الگوریتمی تبدیل کند. راههای فراوانی برای این کار وجود دارد، ولی انسان، ماشین نیست. گنجاندن عادتها و سلیقههای افراد در برنامههای کامپیوتری دشوار است. برای تنظیم فرآیند کار با پروژه و افراد ذیربط به بررسیها و ریزه کاریهایی نیاز است. برای دستیابی به نتیجه درست، به جای اجرای طرح در کل سازمان یا به جای آنکه پروژهای همسان برای تمام بخشها به اجرا درآید، اغلب بهتر است کار با پروژههای آزمایشی کوچک (پایلوت) آغاز شود.
۳- شبکهها
با توجه به شبکههای رسانههای اجتماعی که در فرهنگ کسبوکار جا گرفته، باید اهمیت ارتباط چهره به چهره را به یاد داشته باشیم. پژوهشها نشان میدهند که برای انجام امور، تاثیر ارتباطات چهره به چهره چهار برابر تاثیر ایمیل است. ایمیل خیلی شبیه رفت و برگشت توپ تنیس از روی تور است که اغلب تاکنون کمتر رخ داده که به ضربه برنده منجر شود.
در دنیایی که بهطور فزاینده رو به پیچیدگی است، باید کارآیی واقعی نظامهای فناوری را بررسی کنیم. نظامهایی که قرار است ما را برای بهرهوری بیشتر توانمند سازند. باید به این نکته توجه داشت که برخورداری از مهارتهایی که اثرات منفی فناوری بیش از حد را کاهش دهد، به اندازه توانایی لازم برای انجام اقدامات زیست محیطی مربوط به رفع آلودگی هوا، اهمیت دارد.
منبع: Strategy+Business
ترجمه: علی پورقاسمی
